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APP精密化运营之道:基于数据的“用户+推送”

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APP精密化运营之道:基于数据的“用户+推送”

发布日期:2018-01-31 作者: 点击:

市面上可供挑选的APP太多,喜新厌旧又是很多人的本性,你的APP想要从同类型产品中脱颖而出,抓获用户的芳心,好像并不是一件简单的工作。为了让你的方针用户下载它、注册它、运用它乃至忠于它,这儿有一个极佳的手法——以数据为驱动的精密化运营。

进行APP精密化运营,不光愈加科学、充沛、有效有利地势用了资源,节省了本钱,也大大地进步了APP留存率、转化率,一起还强化了用户体会、添加用户好感度、进一步培养了用户忠实度。

正所谓“无数据,不运营”,凭借于技能埋点、注册填写、问卷调查、第三方途径获取等方法,全面搜集用户的行为数据、用户特点数据、APP途径流量数据、活动数据以及外部数据,构成一个体系的动态数据库,建立起用户画像,让用户标签化,让途径精准化,让内容特性化,从而到达APP运营的精密化。

今日,咱们先来聊聊APP精密化运营2个非常重要的环节——用户运营与内容推送。

APP用户运营的精密化
用户是APP的生命之源,精密化的运营应该从用户运营开端:了解用户并长于投其所好。

这一阶段,用户数据就是根底,咱们需求从行为和特点两个维度搜集数据并为用户打上标签,以答复“用户是谁”、“用户做了什么”的问题。

1、经过特点数据了解咱们的用户是谁?
用户特点数据,包含天然特点、社会特点以及心思特点三大方面的数据。

其间,天然特点生而有之,一经构成将长时刻保持着安稳不变的状况,它包含:名字、性别、年纪、身高、体重、地域、星座、血型等等;社会特点是指人在社会活动中所取得的婚姻、职位、受教育程度、联系方法等等,处于相对安稳的状况;而心思特点,包含情感、认知、性格、需求、动机、价值观这些深层次的片面认识,兼有先天性和后天性。

特点数据向咱们展现了用户的形象。每添加一个特点数据,用户的形象就越完好,关于精密化运营越有价值:

女人用户(性别)

广东区域的女人用户(性别+地域)

广东区域的25岁女人用户(性别+地域+年纪)

广东区域的25岁未婚女人用户(性别+地域+年纪+婚姻)

当搜集到的特点数据足够多,咱们就能够开始建立起用户画像,把具有相同或类似特点的用户细分为一个个集体,打上群标签,进行体系化的办理,为精密化的运营做准备。

那么,怎么更好地获取到实在的用户特点数据呢?

依据APP的产品特性以及用户的行为习气,我认为运用“注册”和“小问卷”是两种卓有成效的方法。

1)、新用户在注册APP的过程中,填写的手机号、QQ号、昵称等基本信息,直接就成为了重要的用户特点数据。有的注册内容还要求用户填写性别、生日、工作等等,注册流程越复杂,所能获取到的用户特点数据就越多,APP运营人员应该要运用好注册这一环。

但要特别注意,不能只是为了获取更多数据而盲目地添加注册填写的内容,复杂化注册流程,这将严峻影响到产品的体会,乃至形成用户半途抛弃注册。


APP新用户注册时的数据搜集

2)、APP内部的小问卷调查,这儿着重一个“小”字,由于一般是在翻开APP时在发动页面弹出的问卷页,用户能够挑选直接越过,不

具有强制性,所以,不宜做过多的页数和内容。为了招引用户填写,问卷除了精简易选,案牍也需求必定的招引力。

当然,除了在发动页设置问卷,也能够在APP内部做一些有奖问卷活动,进行有目的数据搜集。

APP内调查问卷的数据搜集

本文网址:http://www.nemra2.com/news/372.html

关键词:重庆app开发

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